La mirada desde dentro
Cuando vemos a otras personas tomar malas decisiones, a menudo suponemos que simplemente decidieron ser egoístas o crueles. Desde fuera, la diferencia entre lo correcto y lo incorrecto parece obvia. Desde dentro, sin embargo, el panorama casi siempre es distinto. En el momento exacto en que una persona actúa, su mente ya ha justificado lo que está a punto de hacer. Para ella, se siente como lo correcto.
Nadie va por su vida diaria pensando que es el villano. Las personas hacen lo que tiene sentido dentro de su propio marco de referencia, construido a partir de sus experiencias pasadas, de su nivel de estrés actual y de lo que quieren proteger. Reconocer esto no significa que tengas que aceptar o perdonar una conducta dañina. El daño es daño, y la responsabilidad sigue importando. Pero cuando te das cuenta de que la otra persona no estaba tratando de ser un monstruo, puedes abordar el razonamiento detrás de su acción en lugar de atacar su carácter, y así esquivar su actitud defensiva.
Lo «incorrecto» como un concepto relativo y poco útil
Desde muy temprana edad, nos enseñan a dividir el mundo en dos categorías bien definidas: lo correcto y lo incorrecto. A medida que la vida se vuelve más compleja, este esquema binario se derrumba. Como los criterios varían muchísimo entre personas y culturas, la etiqueta de «incorrecto» es, por naturaleza, relativa.
Tratar valoraciones relativas como si fueran hechos absolutos genera conflictos innecesarios. Llamar «incorrecto» a algo provoca actitudes defensivas, detiene la indagación y no ofrece ningún camino hacia adelante. Saber que una acción fue incorrecta solo te dice qué evitar; no te dice qué hacer a continuación.
Pasar a lo «mejor» y lo «peor»
Una alternativa práctica al binario correcto/incorrecto es el pensamiento comparativo: preguntarse si una opción es mejor o peor para un objetivo concreto.
Cuando planteamos nuestras decisiones en términos de mejor y peor, nos vemos obligados a aclarar nuestros objetivos y a sopesar las ventajas y desventajas. Analizamos los efectos de una acción en lugar de emitir un juicio moral sobre ella. Si un enfoque fracasó, simplemente fue menos eficaz de lo que podría haber sido otro.
La vida no nos presenta opciones perfectas. Como la perfección es inalcanzable, nuestra tarea es elegir activamente qué concesiones estamos dispuestos a aceptar. Cuando tomamos una decisión, en esencia estamos diciendo: «De las opciones que tengo a mi alcance ahora mismo, acepto las consecuencias de esta porque creo que conduce a un estado mejor que las alternativas». Alejarnos del rígido binario de lo correcto y lo incorrecto nos libera de la trampa del perfeccionismo y nos permite concentrarnos en tomar decisiones meditadas y en avanzar continuamente hacia lo que es mejor.